1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
TOP LACNÉ BYTY.sk s.r.o. IČO: 48049158 E-mail: info@chcembyvanie.sk Web: https://chcembyvanie.sk
(ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „my")
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
2.1 Kontaktné a dopytové formuláre
Keď nám cez formulár na webe pošlete dopyt (kontakt, dopyt na nehnuteľnosť, výkup, ohodnotenie), spracúvame údaje, ktoré vyplníte:
- meno a priezvisko,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- obsah správy a prípadné ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete.
Pri dopyte odoslanom z detailu konkrétnej nehnuteľnosti k správe automaticky pripájame názov a adresu (URL) danej nehnuteľnosti, aby sme vedeli, ktorej nehnuteľnosti sa dopyt týka.
- Účel: vybavenie vášho dopytu, kontaktovanie vás a poskytnutie realitných služieb (predaj, výkup, kúpa, ohodnotenie nehnuteľnosti).
- Právny základ: vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť a náš oprávnený záujem odpovedať na dopyt (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).
- Doba uchovávania: po dobu vybavenia dopytu a následne po dobu nevyhnutnú na ochranu našich práv, najviac však [DOPLNIŤ — napr. 3 roky] od poslednej komunikácie.
2.2 Ochrana pred spamom (Cloudflare Turnstile)
Formuláre sú chránené službou Cloudflare Turnstile, ktorá overuje, či formulár odosiela človek a nie automat. Na tento účel môže Cloudflare spracúvať technické údaje o vašom zariadení a prehliadači.
- Účel: ochrana webu a formulárov pred zneužitím a spamom.
- Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
2.3 Analytické údaje (Google Analytics)
Ak udelíte súhlas cez cookie lištu, používame Google Analytics (cez Google Tag Manager) na anonymné meranie návštevnosti a správania na webe. Bez vášho súhlasu sa analytické cookies a merania nespúšťajú.
- Účel: štatistika návštevnosti a zlepšovanie webu.
- Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať cez nastavenia cookies.
- Podrobnosti o cookies: Zásady používania cookies.
3. Komu údaje sprístupňujeme (príjemcovia / sprostredkovatelia)
Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len subjektom, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať službu:
- Poskytovateľ webhostingu a e-mailu (Websupport, s.r.o.) — uloženie webu a doručovanie e-mailov.
- Cloudflare — ochrana formulárov pred spamom (Turnstile).
- Google (Google Analytics / Google Tag Manager) — len pri udelenom súhlase, na analytiku.
Prenos do tretích krajín: v prípade Google/Cloudflare môže dochádzať k prenosu mimo EÚ na základe štandardných zmluvných doložiek podľa GDPR.
4. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
- na prístup k svojim údajom,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie („právo na zabudnutie"),
- na obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- na prenosnosť údajov,
- kedykoľvek odvolať súhlas (ak je spracúvanie založené na súhlase),
- podať sťažnosť na dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
Práva si uplatníte e-mailom na info@chcembyvanie.sk.
5. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami na vašu osobu.
6. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
Naposledy aktualizované: [2026-07-20].